客户信息：朱先生

故障类型：重装系统前未备份数据，造成数据丢失；

硬盘品牌：希捷

硬盘容量：500GB

硬盘接口：SATA

解决方案：软件恢复

恢复结果：恢复成功

※ 友情提示：
  1、重装系统或系统还原之前备份我的文档、桌面、收藏夹及邮件等重要数据；
  2、慎用自带一键还原功能，防止磁盘初始化为出厂设置，造成分区丢失；

重装系统、误Ghost类故障现象；

   1、重装系统前未备份数据，造成数据丢失；
   2、系统装错分区，导致其它分区数据丢失；
   3、重装系统后，原来多个分区变为一个大分区；
   4、Ghost选错分区，安装到其它分区下；
   
故障原因：
   1、重装系统未正确选择安装路径；
   2、重装系统时误将其它分区删除；
   3、Ghost过程选错分区，选中了非系统分区；